Подготовка к этому масштабному мероприятию, новому для сферы украинского цифрового туризма, проходила несколько месяцев, однако сейчас уже смело можно говорить о том, что все усилия оправданны: конкурс подарил возможность многим талантливым и креативным командам и людям реализовать свои идеи и найти партнеров для дальнейшего развития проектов. Кроме того, сама сфера цифрового туризма в Украине пополнилась сервисами, которые на сегодняшний день являются неотъемлемой частью туристического рынка мира. О том, какое значение это событие имело для развития отрасли, какие тренды будут актуальными в ближайшее время в сфере цифрового туризма и какое будущее ждет туристическую Украину, рассказал организатор хакатона, руководитель проекта Zruchno.Travel Егор Стефанович.

 
– На днях состоялся финал туристического хакатона. Такое мероприятие проходит в Украине впервые. Расскажите, как это было?
 
– Первый туристический хакатон в Украине мы решили проводить в несколько необычном формате. Раньше термином “хакатон” обозначались только мероприятия, которые длились сутки, максимум – двое. Разработчики, получив задание, сразу же начинали “кодить” (писать программный код. – Ред.), создавать свои проекты. Однако IT-продукты, на которые сейчас есть запрос в туристической индустрии, становятся все сложнее и креативнее. За один-два дня с такими масштабами работы справиться просто невозможно, поэтому мы решили в корне изменить формат проведения мероприятия: наш хакатон длился целый месяц.
 
Стартовый день собрал порядка десяти команд, однако к соревнованиям можно было присоединиться и позднее. Мы познакомились с участниками и рассказали о приоритетных направлениях, на которых порекомендовали акцентировать внимание при разработке проектов. Командам помогали менторы, партнеры хакатона: IBM cognitive class, Intela Solutions, Microsoft, Smart-Business, Kitsoft, GigaCloud, Günsel, Amadeus, КМДА, Kyiv Pass, МЕРТ, Deinde. Эти компании, по сути, закрывают все компоненты цифровой инфраструктуры Украины на базе своих сервисов.
 
Нашими главными партнерами стали Ассоциация индустрии гостеприимства Украины, E-Ukraine и “UA: Перший”, на базе которого мы проводили мероприятие.
 
На протяжении месяца у нас было несколько офлайн-встреч, во время которых работа команд корректировалась. Собравшись вместе, мы сообща обсуждали различные возможности сотрудничества.
 
На “экваторе” всего проекта мы провели “менторский день”, во время которого проводились мастер-классы от экспертов отрасли: Вячеслава Маякина, Ирины Озарян и Intela Solutions. В ходе мастер-классов специалисты рассказывали участникам хакатона о коммерческой составляющей проектов: как разработать бизнес-план, модель монетизации стартапа, как его правильно презентовать. А также были презентованы инновационные сервисы: IBM Watsons, чат-боты…
 
Всего за время хакатона к нам поступило 22 проекта, из которых оргкомитет отобрал 13 – они и были презентованы в финале.

– Много ли было интересных проектов среди представленных, как определили победителей?
 
– На самом деле это уникальный случай. За четыре года участия в  проведении подобных мероприятий как в роли члена жюри, ментора, так и в роли организатора и участника я часто наблюдал картину, когда в хакатонах разных отраслей среди 10-15 участников есть один лидер, а остальные – значительно слабее… И в итоге мы отмечали максимум три-четыре проекта, которые были готовы как технологически, так и организационно. В случае нашего тревел-хакатона восемь проектов из 13 претендовали на первое место. Члены жюри долгое время не могли никому из команд отдать предпочтение. Это говорит о том, что проекты были очень интересными и целостными – команды сделали не только дизайн и предложили идею, но и разработали функциональный landing page (целевая веб-страница. – Ред.) или прототипы, у некоторых были готовые сервисы! DigitalTouch за этот месяц, например, научили своего чат-бота говорить на тревел-тематику и заказывать билеты на туры!

Решением жюри были определены три победителя, которые действительно были лучшими. Первое место занял проект "Велоген", который представлял его руководитель Юрий Патынко. Это уже готовая к использованию социальная сеть со многими сервисами для велосипедистов: GPS-трекеры, маршруты, city guide (он использовал big data analytics на решениях IBM).

 
Второе место получила команда Unravel за проект городских квест-экскурсий с элементами дополненной реальности. Сейчас это однозначно новый тренд отрасли.

 
Третье место заняла команда DigitalTouch, представившая прототип голосового чат-бота для помощи в поиске туров. Это как туристическая Siri, которая, беседуя с клиентом, поможет не только подобрать тур, но и заказать билеты, которые придут на электронную почту. Это классный тренд, который очень удачно применила команда.

 
Отдельный приз в социальной спецноминации получила Мария Дорош за проект "Как все" по туристическим сервисам для людей с ограниченными возможностями.

 
Немного о призах. От IBM cognitive class и Intela Solutions победитель получит до пяти тысяч долларов за использование технологий Watson и IBM.

 
Кроме того, победители получат партнерскую поддержку от Zruchno.Travel, АИГУ и E-Ukraine. То есть проекты-победители будут представлены на нашей платформе как спецпроекты. Они смогут использовать маркетинговую среду Zruchno, клиентскую базу, базу объектов и многое другое. Также в качестве призов были предложены три годовые подписки на Visual Studio от Microsoft и услуги облачного сервиса на сумму 10, 15 и 20 тысяч гривен соответственно.
 
Кроме того, были подарки и призы от компании Amadeus. Кстати, корону победителя создали и вручили команде, занявшей первое место, именно они.

 
– Сейчас уже понятно, что хакатон оказался очень результативным, но месяц назад вы еще не знали, чем вся эта затея завершится. Как вообще появилась идея проведения такого мероприятия?
 
– Осенью 2016 года команда АИГУ и Е-Ukraine, а также ряд наших единомышленников приняли решение создать национальный туристический портал Украины. Над ним мы работали почти девять месяцев, собрав самую большую базу туристических объектов в стране. В мае этого года он был презентован. В процессе создания портала мы осознали, что индустрия гостеприимства в Украине нуждается в огромном количестве цифровых сервисов и есть много направлений, в которых нужно работать для того, чтобы цифровой туризм в стране существовал полноценно.
 
С помощью одного, пускай и очень крутого и масштабного проекта, все направления и все требования индустрии охватить невозможно, поэтому решили начать процесс создания полноценной экосистемы туризма Украины.
 
Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день более 50 процентов туристических транзакций в мире производятся в онлайне, в Украине – пока только до 20 процентов. Задача нашего проекта – догнать и перегнать общемировые показатели. Мы решили объединить ярких представителей отрасли, которые уже реализовали какие-то проекты или уже имеют какие-то наработки и идеи на одной площадке – в формате хакатона.
 
Украина может стать площадкой, где будут разрабатываться и апробироваться проекты, которые впоследствии будут раскручиваться и масштабироваться на весь мир. И это одна из наших основных целей.

 
– Какое будущее у проектов, которые были представлены на хакатоне, в частности у проектов-победителей?
 
– Каждому хорошему проекту мы предложили партнерское сотрудничество с туристическим порталом Zruchno.Travel по различным направлениям: это и цифровые туры, и туры с дополненной реальностью, и онлайн-бронирование билетов на все виды транспорта, и бронирование отелей, и разработка туристических квестов для мобильных приложений. Это и совместный проект, основанный на продуктах IBM для аналитики больших данных и создания элемнотов машинного обучения.
 
Сотрудничество отдельным проектам предложили и наши партнеры, однако как именно будут развиваться проекты-победители или же другие проекты, которые были представлены на хакатоне, точно сказать нельзя: в экосистеме, которую мы создаем, у каждого свой путь, но при этом все взаимосвязаны.
 
Основное преимущество стартап-движения и хакатонов – нетворкинг. В рамках таких мероприятий люди с одной целью, одними задачами и похожим мышлением собираются в одном месте и делятся мнениями. В процессе обсуждения кто-то может полностью поменять свой проект, кто-то может дополнить его. Кроме того, разработчики могут объединиться для создания общего продукта. Это и есть та самая экосистема, которая позволяет создателям разнонаправленных сервисов объединиться для развития цифрового туризма в Украине.

 
– Расскажите о трендах туристической отрасли в Украине и мире.
 
– По сути, те программы и цифровые продукты, которые мы предлагали разрабатывать на хакатоне командам, соответствуют общемировым туристическим и цифровым трендам.
 
Так, от команд-участниц ожидались решения по таким направлениям, как: туристические онлайн-карты; аналитика big data; machine learning; virtual/augmented reality; онлайн-бронирование объектов; новые сервисы оплаты; мессенджеры и боты; краудфандинг для объектов; конструктор маршрутов; blockchain.
 
К слову сказать, проекты были представлены по всем вышеназванным направлениям.

 
– Как я понимаю, этот хакатон – не последнее мероприятие подобного рода, которое вы организовываете. Что планируется в будущем и какое будущее, по вашему мнению, ожидает цифровой туризм в Украине?
 
– Мы хотим за три года добиться увеличения в три раза travel-трафика в цифре. Многие проекты, родившиеся во время хакатона, станут нашими партнерами и будут развиваться, а мы будем развиваться вместе с ними. Украина – сложная и большая, но очень перспективная страна, в которой можно развивать цифровой туристический рынок. В Украине есть запрос на такое развитие, на появление новых проектов и направлений, и их можно создавать именно здесь. Мы хотели бы, чтобы те продукты, которые создаются в Украине, потреблялись и масштабировались во всем мире.
 
Этот хакатон, как я уже говорил, стал своеобразным стартом в процессе создания экосистемы цифрового туризма, но это только начало. Мы обязательно продолжим проводить подобные мероприятия. Планируем делать воркшопы по цифровому туризму, семинары, тренинги как для ІТ-сферы, так и для тревел-сегмента; проведение креативных уикендов, креативных завтраков. Эти ивенты будут проходить как на базе нашего партнера “UA: Перший”, так и на других площадках. Все эти мероприятия позволят специалистам из разных областей объединиться и вместе создавать будущее украинского цифрового туризма и туризма вообще.
 
Беседовала: Даша Хоришко