Изменения, которые были внесены Минэкономразвития в лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности, не смогут уберечь туристов от недобросовестных туроператоров. Такое мнение выразила в комментарии Zruchno.Travel глава подкомитета Верховной Рады по вопросам туризма, курортов и рекреации Анна Романова. 

"Что не так с новыми правилами лицензирования и почему их нельзя называть "ужесточенными"? Во-первых, потому что в этих правилах не прописан порядок приостановки или аннулирования лицензии. Если этого не учитывает документ, то потом в суде отстоять права пострадавшего туриста будет практически невозможно. Понятно, что в случае невыполнения лицензионных условий новым субъектом рынка, ему просто не выдадут лицензию, но, что делать с теми недобросовестными туроператорами, которые уже имеют лицензию? Более того, отсутствие единых норм лишения лицензии открывает возможности для коррупционной составляющей", – пояснила она. 

Недоработаны правила лицензирования и в части, касающейся обязательной финансовой гарантии для каждого туроператора – €20 тысяч. 

Напомним, согласно требованиям, туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию перед туристами – это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. При этом, в случае, если компенсация была выплачена туристам, туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день. 

"В этих требованиях написано, что компенсация туристам должна быть выплачена в соответствии с действующим законом "О туризме". Что же прописано в законе? А в законе прописано, что компенсация выплачивается после того, как туроператор признается банкротом, а судебные тяжбы по признанию банкротства могут длиться годами, а турист так ничего и не получит. А пункт о восстановлении фингарантии на следующий день вообще становится бессмысленным!", – отметила Романова. 

Никак не изменит ситуацию на рынке, по мнению Романовой, и обязательство предупреждать туристов о задержках рейсов. 

"И сейчас о задержках предупреждают – вон на сайте одного туроператора (Join UP!) висит множество таких объявлений. И что? Другое дело, какие санкции применят к туроператору, если рейс задержат. В новых правилах, к примеру, не прописана возможность применять штрафы или другие санкции за такие нарушения. При этом аннулировать лицензию за такое решение не станут", – добавила Романова. 

Глава подкомитета Верховной Рады по вопросам туризма, курортов и рекреации также напомнила, что еще полгода назад зарегистрировала проект закона о внесении изменений в Закон Украины "О туризме" относительно совершенствования государственной политики в сфере туризма, в котором прописаны и более жесткие нормы лицензирования туроператоров.

Стать партнером самого большого туристического маркетплейса Украины Zruchno.Travel

Смотретьактуальные туры по Украине