Значительно расширить функционал онлайн-сервисов для пассажиров и грузовых клиентов планирует в этом году "Укрзалізниця". По словам председателя правления АО "Укрзалізниця" Евгения Кравцова, это даст возможность заказать и оплатить услуги, которые раньше не были доступны для оформления через интернет, сообщает пресс-служба компании.

Среди услуг, которые можно будет оформить онлайн, будут: заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе. Планируется также введение услуги "лист ожидания", когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов.

Что касается грузовых перевозок, "Укрзалізниця" планирует перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года.

"Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую. Кроме этого, в планах компании – расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок", – пояснил Евгений Кравцов.

По информации компании, в 2018 году около 50% от общего количества проданных железнодорожных билетов пассажиры заказали через интернет.

Как сообщал Zruchno.Travel, в январе "Укрзалізниця" подняла цены на коллективную бронь билетов в семь раз.